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設籍於台中縣豐原市的甲種旅行社【註冊編號:交觀字甲5521號,中華民國旅行品質保障協會會員】,本著人親土親服務地方鄉親的精神,在鍾明玉總經理領導下,我們擁有一顆最熱忱、最熱情的心,為大家盡心盡力服務,提供最高品質、最高水準、中等價位、優質飯店、豐富美食佳餚的旅遊行程規劃,讓您在休息渡假空閒中得到最好的休憩和遊樂品質;以最好的服務團隊、最優秀的客服人員為您服務,處理各種國內外旅遊(團體出遊或自由行程)、機票、飯店、休閒渡假、商務會議及果嶺打球等各項服務,翔賀本著對旅客提供迅速、確實且經濟實惠的貼心服務,只要是翔賀假期出團絕對是最佳的品質保證有口皆碑,這亦是翔賀最大的驕傲。

三心理念-用心經營、精心規劃、貼心服務

1.用心經營-堅持品質、追求完美、永續經營
近年的旅遊市場上,呈現空前價格戰,對消費者而言,固然是個撿便宜出國的大好時機,面對市面上琳琅滿目的低價產品,選擇時不但需花更多時間,旅遊的品質恐有待商確。但無論市場如何變動,翔賀仍將品質擺第一位,在設計商品時,無不力求提昇與突破,堅持將最好的商品帶給消費者。
2.精心規劃-產品推陳出新、品質升級看得見
長期以來翔賀被定位為【品質穩定,並維持在水準之上】的品牌,翔賀深信「休息是為了走更長遠的路!」,為顧及旅客旅遊的品質與尊嚴,因此除了不斷研發新產品外,更強調規劃設計旅遊市場中的【優質】產品,此外更為了旅客能在出國前清楚的認識所購買的產品內容,在設計行程時,力求訴諸文字或圖片,讓產品透明化,品質看得見!
3.貼心服務-關懷每一位旅客,就像關懷自己家人
翔賀以【貼心服務】為服務指標,往年,翔賀為每對新婚渡蜜月的旅客,或旅遊期間欣逢生日的旅客,準備了溫馨禮物、慶生會。讓旅客增添觀光旅遊之外的餘興節目!這種種措施,無非是藉以提昇旅遊的樂趣,讓旅客被重視、被關心!因為翔賀【關懷每一位旅客-就像關懷自己家人!】。




1.團體行程規劃:協助規劃各式團體旅遊,一般團體行程、遊學團、高爾夫球團、畢業旅行、員工旅
      遊、家族旅遊等,根據整團需求量身訂做。
  2.訂車、機票、國鐵券等事宜。
  3.代辦世界各國簽證:授權辦理各國觀光簽證、商務簽證、學生簽證,取證迅速。
  4.代辦大陸人士來台:探病、探親、定居、專業人士來台…
  5.國內外訂房:提供各級飯店資訊,可依個人或團體的需求、喜好訂房
  6.個人旅遊行程規劃:協助規劃各式個人旅遊,一般個人觀光旅遊、商務考察、參展、會議、定點休
  閒、渡假島嶼等,提供自助或半自助旅遊資源。
  7.各大航空公司套裝假期:長榮、華航……等航空公司假期。
  8.代辦旅遊平安保險及飛機航程險、安排機場接送車。
  9.海外旅遊資料備索。

千錘百鍊、榮耀保證!
榮耀的保證--來自嚴謹的品管制度

   “翔賀“一向以嚴謹作業流程與品質管理制度為榮。分工合作、分層負責是每個員工的工作準則。同時公司設有品質提昇小組,每月定期開會檢討缺失、研商改革方案。因此,所有“翔賀“的產品內容及品質均維持固定的水平之上, 不因旺季或促銷而改變品質標準。我們不敢誇口“翔賀的產品為高品質,但與市場上同類商品相比較,我們絕對是最 好的、品質最穩定的“ 。

企劃部

資訊化的管理,在最短時間,將最新、最完整之旅遊資訊提供給每位旅客,並規劃團體活動內容,晚會節目設計等。

管理部

監督聯繫各部門之運作,並負責翔賀領隊群之訓練與人員培訓。

國外部 負責國外團體及商務客之業務及服務,並完善規劃團體專案之旅遊行程客。
國內部

擁有國內旅遊界中最強之OP部門,可完整掌控最高旅遊品質。

客服部

堅持完美旅遊,是翔賀的精神,盡力達成客戶的要求是服務的最高宗旨。

領隊群領隊群 翔賀的領隊,活動且專業,凡走過,必定留下痕跡。

  

   您的寶貴意見,可協助翔賀旅行社及福利委員會持續的改進,更能使我們保持服務水準,更希望您能支持我們也能提供寶貴的意見。



公 司 名 稱:翔賀旅行社有限公司
註 冊 編 號:89313716
負 責 人:鍾明玉 0928911855
本案聯絡人:鍾明俊 0935309222
住   址:台中市豐原區市政路6號
電話或電傳:04-25250351 傳真:04-25287747

交通部註冊編號:交觀字甲5521號
品保字號:中華民國旅行品質保障協會0133號

 

 
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